Dasar Privasi jom777 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Pengenalan

Kenapa privasi anda penting bagi kami

Di jom777, kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian bukanlah sesuatu yang mudah. Apabila anda mendaftar dan bermain bersama kami, anda memberikan kepercayaan yang tidak ternilai — dan kami tidak akan mengambil ringan amanah itu.

Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan menyeluruh tentang maklumat yang kami kumpulkan, mengapa ia dikumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk memastikan ia kekal selamat. Kami percaya ketelusan adalah asas kepada kepercayaan yang sejati.

Platform jom777 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami. Di samping itu, sistem keselamatan dalaman kami menggunakan pemantauan berterusan 24/7 untuk mengesan dan menghalang sebarang percubaan capaian yang tidak sah.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform jom777 — sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan pendaftaran.

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Enam lapisan perlindungan data untuk ketenangan fikiran anda

jom777 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara — ketika pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, dan melalui interaksi dengan pasukan sokongan kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Untuk tujuan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, kami mungkin meminta dokumen tambahan seperti salinan kad pengenalan, pasport, atau bukti alamat semasa proses KYC (Pengesahan Identiti). Semua dokumen ini disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat peribadi anda.

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menyelenggara, dan mengurus akaun anda — termasuk pengesahan identiti, pemprosesan deposit dan pengeluaran, serta pengurusan bonus dan promosi.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti haram yang mungkin menjejaskan keselamatan platform dan ahli lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform, dan relevansi tawaran yang kami berikan.
• Komunikasi: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, kemaskini keselamatan, dan maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk kerjasama dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Sokongan Pelanggan: Untuk memproses pertanyaan, aduan, dan permintaan anda melalui semua saluran sokongan yang tersedia termasuk live chat.

Prinsip kami jelas — data peribadi anda bukan untuk dijual atau disebarkan sesuka hati. Namun, ada situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu untuk memastikan platform beroperasi dengan baik dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan bank, pengendali e-wallet, dan pemproses pembayaran untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Permainan: Data minimum yang diperlukan oleh pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan anda bermain dan merekodkan keputusan secara tepat.
• Pihak Berkuasa: Maklumat yang dikehendaki oleh agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh perintah sah yang dikeluarkan.
• Audit dan Pematuhan: Data yang diperlukan oleh juruaudit bebas atau badan pensijilan untuk tujuan semakan pematuhan dan pensijilan keselamatan platform kami.

Keselamatan data anda adalah sesuatu yang kami ambil dengan sangat serius. jom777 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman.

• Penyulitan Data Pegun dan Bergerak: Semua data yang disimpan di pelayan kami dan semua data yang dihantar melalui rangkaian dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang tidak boleh dipecahkan dengan mudah.
• Kawalan Capaian Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan tugasan mereka sahaja yang boleh mengakses data pengguna. Semua capaian dilog dan dipantau.
• Ujian Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang mungkin wujud.
• Sandaran Data: Data anda disandarkan secara selamat dan berkala ke lokasi yang berasingan, memastikan maklumat anda tidak akan hilang walaupun berlaku kegagalan teknikal yang serius.
• Tindak Balas Insiden: Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang telah diuji untuk situasi pelanggaran data. Sekiranya berlaku insiden yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam.

Sebagai ahli jom777, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan menyokong hak-hak ini sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak utama yang anda miliki.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

jom777 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk pengesahan sesi log masuk dan keutamaan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami supaya kami boleh terus menambah baik fungsi dan kelajuan laman.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Pengurusan Kuki: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonim secara selamat.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di Malaysia.
• Log Komunikasi: Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan jaminan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Pemasaran: Keutamaan komunikasi pemasaran anda disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau memohon penyingkiran daripada senarai kami.

jom777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di laman web ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.